ScaleFil OS — Операционная система агентства
ФАЗА: ВЫЖИВАНИЕ → МОМЕНТУМ
Фундамент агентства
Без прочного фундамента бизнес рухнет при первом же ударе. Это не мотивация — это архитектура.
01
ФОРМИРОВАНИЕ
Собираем части: продукт, команду, первых клиентов. 80% бизнесов умирают здесь.
СЕЙЧАС
02
ВЫЖИВАНИЕ
Есть рост, но едва. Один клиент, отрабатываем систему, строим кейсы. Главное — не сдаться.
03
МОМЕНТУМ
Тебя переплачивают. Система работает. 3–10 клиентов. Начинаешь нанимать. Цель — это.
04
ПЛАТО
Ловушка: расслабился в момент успеха. Нужен лев наверху — всегда голодный.
Сэм Оуэнс — Scaling for Exponential Growth
«Дай мне компанию с посредственными людьми, но с настоящим львом во главе — и я скажу: берегитесь. Этот лев выращивает других. Кто наверху расслабился — моментум падает первым.»
Ключевые принципы ScaleFil
  • Данные, а не ощущения — каждое решение обосновывается цифрами
  • Система, а не звёздная команда — процесс воспроизводим без тебя
  • Клиент платит за результат, не за работу — логика Хормози (ITR)
  • Контент = актив, а не расход — каждый ролик работает 24/7
  • Строить стандарты с первого дня — культуру не переделывают потом
  • Ника = лев агентства — основатель тянет, команда следует
Стадия «Выживание» — что критично сейчас
  • Один сильный кейс > десяти слабых обещаний
  • Первый клиент — это лаборатория системы, не просто деньги
  • Стандартизируй каждый шаг, пока команда маленькая — легче
  • Не масштабируй хаос: сначала работающий процесс, потом рост
  • DM + контент + ежемесячный разбор с клиентом = база удержания
  • Запросить доступ к аналитике клиента — это твоё конкурентное оружие

Проблема большинства
Основатель — раб машины. Бизнес остановится, если ты уйдёшь в отпуск. Это не бизнес — это работа с чужим расписанием.
Цель системы ScaleFil
Агентство работает без Ники в операционке. Ника строит, стратегит, продаёт. Команда исполняет по стандартам.
Путь к этому
Сначала делай сам → задокументируй → делегируй → контролируй результат. Не делегируй хаос, делегируй систему.
6-этапная система доставки
Каждый клиент проходит через эту систему. Кликни на этап — увидишь, что внутри.
01
Аналитика
Analytics
02
Идеация
Ideation ⭐
03
Стратегия
Strategy
04
Съёмка
Production
05
Монтаж
Editing ⭐
06
Дистрибуция
Distribution
СТАРТ ОБРАТНОЙ ЛОГИКИ Данные, не ощущения
ЧТО ДЕЛАЕМ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ
  • 1 час созвона с клиентом — только с открытым дашбордом
  • Сравниваем с прошлым месяцем: охват, просмотры, ER, конверсия
  • Разбивка аудитории — кто смотрит, откуда, как ведёт себя
  • Оптимальное время публикации — по данным, не интуиции
  • Топ-5 форматов месяца и ПОЧЕМУ именно они
  • А/Б тест углов — одна тема, два угла, смотрим что лучше
  • Атрибуция выручки — какой контент принёс деньги клиенту
СТАНДАРТ ДОСТУПА
Nick Setting
80–90% клиентов дают доступ к аналитике. Не переписка — только цифры. Позиционируй: «Мы работаем с данными, а не с ощущениями. Это и есть наше преимущество.»
  • Запросить доступ к аккаунту клиента при онбординге — это стандарт
  • Зафиксировать нулевую точку (baseline) — без неё нет роста
  • Сохранять скриншоты до/после каждый месяц для кейсов
ВАЖНЕЙШИЙ ЭТАП Без нового угла — нет роста
ДВА ТИПА ЗАЦЕПОК
«Разрывающие шаблон» — останавливают, потому что нарушают ожидание. «Контрверсные» — противоречат тому, во что принято верить в нише.
  • Зацепка = не красиво, а СТОП. «Это про меня»
  • Анализ трендов — раз в неделю, фиксируем что цепляет и почему
  • Уникальный угол для каждого клиента — то, что никто в нише не говорит
  • В «мягких» нишах (личный бренд, ресторан) — особая точность формулировок
ФОРМАТЫ ПОД ЦЕЛЬ
  • Привлечение → широкие темы, трендовые форматы, Reels/Shorts
  • Конверсия → кейсы, «за кулисами», трансформации аудитории
  • Карусель → тестирование спроса и сложных идей
  • YouTube → доверие, длинные разборы, «история эксперта»
Кейс: Амир (Nick Setting)
2 000 → 36 000 подписчиков за 3 месяца, $200K/мес — это результат правильной идеации + форматов + монтажа. Не бюджета.
ЕЖЕНЕДЕЛЬНО Воронка, а не хаос
КОНТЕНТ-ПЛАН (НЕДЕЛЬНЫЙ СПРИНТ)
  • 3–5 опорных тем клиента — всё крутится вокруг них
  • Контент-календарь на неделю вперёд, не «что снять сегодня»
  • Баланс: 70% охватный / 30% конверсионный
  • Пакетная сессия: 1 съёмочный день = контент на 2 недели
  • Каждый ролик имеет чёткий CTA, встроенный органично
ДВЕ ФУНКЦИИ КОНТЕНТА — РАЗНЫЕ!
ОХВАТНЫЙ
Рост подписчиков
Трендовые темы
Широкая аудитория
КОНВЕРСИОННЫЙ
Заявки и деньги
Кейсы, «за кулисами»
Намерение купить
Кейс-видео дают мало просмотров, но много намерения купить. Не путай метрику охвата с метрикой денег.
СТАНДАРТ СЪЁМКИ Системный день, не хаос
СЪЁМОЧНЫЙ ДЕНЬ КЛИЕНТА
  • Готовые сценарии от сценариста ПЕРЕД съёмкой (не в день)
  • Пакетная съёмка: 2–3 часа = контент на 2–3 недели
  • ТЗ на ракурсы, свет, формат (вертикаль/горизонталь) — заранее
  • Клиент тратит 4 часа В МЕСЯЦ, не каждый день
  • Стандартный способ передачи материала команде
ЧТО ПРОДАЁМ КЛИЕНТУ
«Освобождение от производства» — вот настоящая боль клиента. Не «красивые ролики». Продавай избавление от головной боли, а не контент.
  • Снять страх «нужна дорогая камера» — это первый барьер
  • Телефон + правильный монтаж > дорогая камера без системы
ВАЖНЕЙШИЙ ЭТАП Монтаж = эмоция = удержание
СТАНДАРТ ПРОДАКШЕНА
  • Монтаж — создаёт эмоцию. Эмоция = удержание аудитории. Это механика, не украшение
  • Дизайн — шаблоны обложек, шрифты, цвета стандартизированы
  • Тексты (подписи, заголовки) — отдельная роль сценариста, не «в последний момент»
  • Ревью чеклист перед каждой публикацией
  • Клиент не правит более 2 итераций — стандарт
РОЛИ В ПРОИЗВОДСТВЕ
Монтажёр — эмоция и ритм, 120К/мес за проект
Сценарист — зацепки, текст, подписи, 30К/мес
Дизайнер — обложки, 20К/мес (1 пост/день)
РОК (Ника/Миша) — ревью и стандарты, 30К/мес
Ключевой принцип
Разные роли = разная зона ответственности. Нельзя чтобы один человек делал всё — каждое «всё» делает всё плохо.
УМНОЖЕНИЕ БЕЗ УСИЛИЙ Один ролик → много платформ
МАТРИЦА ПЕРЕРАБОТКИ КОНТЕНТА
YouTube ролик→ Shorts + пост в ТГ + карусель в Инста Reels/Short→ TikTok + YouTube Shorts + ВК Клипы Сторисы→ тема для поста + лид-магнит Подкаст/созвон→ нарезка клипов + цитаты
РАСПИСАНИЕ ПУБЛИКАЦИЙ
  • Расписание строится заранее — не «когда готово»
  • Автопостинг через инструменты (SMMplanner, Taplink и др.)
  • Стабильность = сигнал алгоритмам и аудитории
  • Фаза роста: 2–3 ролика/день в Инста + 1 YouTube/нед
  • Фаза масштаба: 2 Stories/нед + 1 ролик + 1 YouTube

Онбординг клиента — первые 48 часов
ДЕНЬ 1
  • Договор и первый платёж
  • Приглашение в рабочую ТГ-группу
  • Мини-обучение: как вести на камеру + как пользоваться группой
  • Анкета ДНК: ниша, аудитория, цели, боли клиентов
ДЕНЬ 2-3
  • Запрос доступа к аналитике (Instagram / YouTube)
  • Фиксация baseline: подписчики, ER, выручка сейчас
  • Первый стратегический созвон (1 час)
  • Формирование контент-плана на месяц #1
ПЕРВЫЙ АПСЕЙЛ
  • Через 48 часов — нативный апсейл на доп. услугу
  • После первой победы — демонстрация результата + следующий шаг
  • Никакого давления, только ценность
Структура команды
Сначала роли, потом люди. Ты нанимаешь на роль с чёткими задачами, а не «помогать».
Сэм Оуэнс — Team Module
«Таланты создают любой продукт, любую систему. Они лежат выше по течению от всего остального. Главная причина смерти бизнеса после первых клиентов — неспособность нанимать и управлять командой.»
Ника — Основатель / РОК
Руководитель отдела контента + продажи
Зарплата: собственник
Стратегия клиентов, контент-план, ревью перед публикацией, личный контент (YouTube + Instagram), онбординг новых клиентов, ведение отношений.
Миша — Закрытие сделок / Воронки
Продажи + стратегия роста
Воронщик: 10% от прибыли + KPI
Созвоны с клиентами, ITR-презентации, выстраивание воронок монетизации, коучинг команды по скриптам продаж.
Монтажёр
Производство контента
120 000 ₽ / мес · 1 проект
Монтаж с упором на эмоцию и удержание. Обложки, субтитры. Сдача в срок без напоминаний. Знание трендов монтажа под формат (Reels/YT).
Сценарист
Тексты и идеация
30 000 ₽ / мес + 5% с продаж
Написание сценариев по шаблонам зацепок, подписи к постам, заголовки, участие в диагностиках. Вырастить из учеников курса «Профессия сценарист».
Дизайнер
Визуальный бренд
20 000 ₽ / мес · 1 пост в день
Обложки YouTube, карусели, шаблоны сторис. Поддерживает визуальный стандарт бренда клиента. Ответственный — сценарист.
DM Setter
Директ-менеджер
30 000 ₽ / мес или % продаж
Первый контакт в директ, прогрев, квалификация лидов, передача на диагноста. Ответ в течение часа — стандарт.

7 правил подотчётности (Сэм Оуэнс)
  • Называй конкретно, когда кто-то не держит слово — с первого дня
  • Спрашивай «почему» и молчи достаточно долго, чтобы услышать ответ
  • Конкретные количественные сроки: «к пятнице в 15:00», не «скоро»
  • Чёткие метрики и стимулы: «если — то», не «постарайся»
  • Коучинг по процессу: помоги понять, не только требуй
  • Давление соответствует уровню — новичок и директор под разным давлением
  • Заканчивай с сердцем: «я верю в тебя, мы строим что-то важное»
Валюта компании ScaleFil
«В доме, где не читают книги, — просто не сказали, что книги это валюта. В компании без стандартов — просто не установили стандарт.» — Сэм Оуэнс
  • Данные — решения только с цифрами
  • Дедлайны — дата + время, без «скоро»
  • Ревью — ничего не выходит без проверки
  • Кейсы — фиксировать результаты каждого клиента
Воронка привлечения
От незнакомца до платящего клиента. Каждый шаг стандартизирован, никаких «вдруг напишет».
ТЕКУЩИХ КЛИЕНТОВ
1
Цель: 10
ЦЕЛЬ MRR
5М+
₽/месяц
СРЕДНИЙ ЧЕК
500К
₽/3 мес
ЧИСТАЯ МАРЖА
60%
цель
Входящий трафик (контент)
📹
Контент (YouTube + Instagram)
Экспертные ролики, кейсы, «за кулисами». Охват → доверие → намерение. 1 YouTube/нед + 2–3 Reels/день
🤖
Кодовое слово → ТГ-бот
CTA в контенте → директ или комментарий → бот собирает контакт → лид-магнит → подписка на ТГ-канал
💬
DM Setter → первый контакт
Ответ в течение часа. Квалификация по BANT. Закрытие на анкету / созвон с диагностом
📋
Анкета квалификации
Фильтр по BANT: бюджет, полномочия, потребность, сроки. Только собственники бизнеса на созвон.
📞
Диагностический созвон (Миша)
ITR-формула: Инвестиции → Время → Возврат. Конкретная математика под бизнес клиента. 24–72 часа на закрытие.
Продажа + онбординг
50% сейчас + 50% за результат. Гарантия: если KPI не выполнен — работаем бесплатно до результата.
Исходящий трафик (Outreach)
Проспектинг через MONETISE AI-систему
  • Идентификация: образовательный / трансформационный контент
  • Сбор данных: Instagram URL + топ-5 постов + ER + подписчики
  • Анализ: health score, ICP аудитории, контент-темы
  • Аудит → PDF + Loom с разбором → бесплатная ценность
  • Карусель-тест спроса: Hook → Agitate → CTA
BANT — квалификация лидов
  • B (Budget) — «Наши решения от 1М ₽. Готовы инвестировать при гарантии?»
  • A (Authority) — только собственник, принимающий решения
  • N (Need) — «Что будет если не решить проблему с лидами через 6 мес?»
  • T (Timeline) — когда готовы начать? Есть ли срочность?
Правило конверсии (Nick Setting)
  • Ответ в директе — в течение часа в рабочее время
  • Каждый диалог заканчивается: да / нет / дата следующего шага
  • Реальный дефицит: не больше клиентов, чем можем качественно вести
  • Цикл от контакта до оплаты — не дольше 7 дней
KPI и ежемесячная отчётность
«У кого больше данных и кто умеет их читать — тот выигрывает.» — Nick Setting
KPI агентства (общий)
МетрикаЦельСейчас
Клиентов (активных)101
MRR5М ₽
Чистая прибыль3М ₽
NPS (удержание клиентов)>80%
Средний LTV клиента6 мес+
Созвонов в месяц15+
KPI на клиента (ежемесячный разбор)
МетрикаСчитаем
Рост подписчиков% vs прошлый месяц
Engagement Rate (ER)% по формуле SB
Просмотры → лидыконверсия %
Лиды → звонкиконверсия %
Атрибуция выручки₽ с органики
Топ-3 ролика месяцаформат + угол
А/Б тест результатугол A vs угол B
Ежемесячный отчёт — структура (1 час с клиентом)
БЛОК 1 (15 мин)
  • Открываем дашборд, не ощущения
  • Охват и просмотры: динамика
  • ER и разбивка аудитории
  • Топ-5 публикаций месяца
БЛОК 2 (25 мин)
  • Конверсии: просмотры → действия
  • Атрибуция: какой контент принёс деньги
  • Что работает, что нет и ПОЧЕМУ
  • А/Б тест результаты
БЛОК 3 (20 мин)
  • План на следующий месяц
  • Изменения в стратегии
  • Новые форматы для теста
  • Нативный апсейл (если уместно)
Стадии роста по Nick Setting (адаптация)
ЭтапИнструментЦель
Сейчас (0→10К)Ручные продажи + контент Ники100К+ ₽/мес
10К→100КОрганика + первые сотрудники1М ₽/мес
100К+AI-система + команда5М+ ₽/мес
Потенциал выручки — формула расчёта клиенту
Подписчики × Просмотры сторис (%) × Конверсия (%) × Цена = Выручка
Конверсия определяется по ER (Social Blade)
Пример: 10 000 подс. × 10% (сторис) × 5% × 150 000₽ = 750 000 ₽/мес
Grand Slam Оффер
Ты не продаёшь контент. Ты продаёшь машину, которая печатает деньги 24/7.
ЦЕННОСТНОЕ УРАВНЕНИЕ ХОРМОЗИ
Ценность = (Мечта × Уверенность в результате) ÷ (Время ожидания × Усилия клиента)
Мечта клиента (максимизировать)
«Мы за 90 дней строим автономную систему генерации органических лидов под ключ, которая даёт вам 200–300 квалифицированных лидов в месяц, снижая зависимость от платной рекламы.»
  • Не «подписчики» — а «лиды в CRM»
  • Не «красивый контент» — а «актив, который генерит деньги»
  • Не «личный бренд» — а «снижение CAC и предсказуемый поток»
Усилия клиента (свести к нулю)
  • 4 часа в месяц — только съёмка по нашим сценариям
  • Аналитику, монтаж, тексты, выкладку — мы берём на себя
  • Интеграция контента в воронку продаж — наша ответственность
  • Отдел продаж клиента получает уже прогретых лидов
ITR-скрипт на созвон (Патрик БД)
I — ИНВЕСТИЦИИ
«Твоя твёрдая инвестиция сейчас — 700К ₽. Вторые 700К платишь только из нашей с тобой прибыли, когда мы дадим результат.»
T — ВРЕМЯ
«Систему строим 90 дней. Ты инвестируешь 4 часа в месяц на съёмку. Первые quick wins — уже на 2-й неделе.»
R — ВОЗВРАТ
«300 лидов × 20% конверсия × 100К₽ средний чек = 6 000 000 ₽ доп. выручки в месяц. Ты меняешь 700К на машину в 6М.»
Линейка офферов (3 уровня)
ПакетЧто включеноЦена
Старт 90 роликов/мес под ключ 1М ₽/3 мес
Рост 210 роликов + гарантия 10К подписчиков 1.5М ₽/3 мес
Под ключ Ведение + воронка + аналитика 500К ₽/мес
Гарантия, которая снимает возражение
«Если за 90 дней мы не выходим на оговоренный KPI — наша команда работает на вас бесплатно до результата. Всё время наше — деньги ваши.»
  • «Дорого» → «Ты меняешь 700К на актив в 3М/мес»
  • «Я вам не верю» → кейсы с данными до/после
  • «Нет 700К» → нецелевой клиент, отсеяли на анкете
Made on
Tilda