Искусство вопросов

Часть 1

Формула сильного вопроса

Четыре части. Без любой из них — вопрос слабый и ответить на него сложно.

Что я делал

Конкретное действие которое предпринял — не «работал над заданием», а «взял фильтр X и сделал Y»

Что получил

Конкретный результат — прикрепи текст, скрин, или опиши что вышло

Моя гипотеза

Я думаю нужно сделать вот так — потому что вот это. Покажи как ты думаешь решить проблему

Конкретный вопрос

Как считаешь — это верно? Или где ошибка в моей логике?

Пример сильного вопроса

Я прописал боли своего клиента по шаблону из задания — прикрепляю. Я думаю что это симптомы, а не корень, потому что всё это про внешние обстоятельства, а не про внутренний страх. Хочу переписать так: «боится что снимает контент зря и ничего не выйдет». Как считаешь — это ближе к корню?

Часть 2

Слабые и сильные вопросы

Одна и та же ситуация — два разных вопроса. Второй получает ответ за минуту.

Ситуация 1 — что-то не получается

Слабо

«Ничего не понятно, не знаю что делать с заданием»

Сильно

«Я прочитал блок про боли клиента, написал три пункта — прикрепляю. Думаю что это симптомы а не корень. Правильно понимаю разницу?»

Ситуация 2 — ИИ выдал не то

Слабо

«Клод написал какую-то чушь, не понимаю как этим пользоваться»

Сильно

«Закинул промпт + описание аудитории, он выдал вот это [текст]. Думаю проблема в том что не дал ему контекст про нишу. Стоит добавить вот это — или дело в другом?»

Ситуация 3 — не знаешь правильно ли делаешь

Слабо

«Мы вообще на правильном пути? Не понимаем что от нас хотят»

Сильно

«Прописал идеального клиента по шаблону — прикрепляю. Я думаю это должно быть описание одного конкретного человека, а не группы. Правильно понимаю?»

Ситуация 4 — непонятное задание

Слабо

«Задание непонятное, примеров нет, слишком сложно»

Сильно

«В задании написано определи корень боли. Я написал: боится потратить деньги зря. Думаю это всё ещё симптом — корень скорее страх ошибиться. Так ближе?»

Часть 3

Чек-лист перед отправкой

Нажимай на пункты — отмечай что проверил.

Я попробовал сделать задание сам Хотя бы один раз, пусть криво — результат уже есть

Я могу показать что получилось Текст, скрин, или описание что именно сделал

У меня есть гипотеза Я думаю нужно сделать так — и могу объяснить почему

Мой вопрос заканчивается знаком «?» Если нет знака вопроса — это не вопрос

Я не пишу «ничего не понятно» Это закрывает разговор. Укажи конкретное место где застрял

Если прикладываю материал — указал где смотреть Не просто файл, а «смотри строку 3» или «вот этот абзац»

Часть 4

Что сделать до вопроса

Большинство вопросов исчезают если пройти эти шаги.

Попробуй

Возьми любую часть задания и применяй. Даже если кажется что делаешь неправильно. Ошибочный результат — это уже данные с которыми можно работать.

Опиши что получилось

Запиши результат. Часто в момент записи сам понимаешь в чём проблема — и вопрос исчезает.

Сформулируй гипотезу

«Я думаю проблема вот в этом — и вот как я хочу это исправить». Это не обязательно должно быть правильно. Просто твоя версия.

Спроси

Теперь у тебя есть конкретный вопрос: «Я думаю нужно сделать так — как считаешь?» На него можно ответить за минуту.